逾期退貨費用：
為了維護公平並保護我們的收藏，ICQ對所有逾期歸還的珠寶實施自動升級制度。如果珠寶未在約定期限內歸還，則租賃計劃將自動升級至下一級。
- 如果您選擇短期租賃計劃（3天），但未在3天內歸還，您的租賃將自動升級至月租計劃（1個月），並收取10%的租金。
- 如果您選擇月租計畫（1個月），但未在1個月內歸還，您的租賃將自動升級至長期租賃計畫（2個月），並收取15%的租金。
- 如果您選擇長期租賃計劃（2個月），且未在租賃期滿後歸還珠寶，則該珠寶將被視為已購買，您需要支付全額價格。
- 即使您提前告知ICQ逾期歸還的情況，自動升級和收取費用仍然有效，以確保所有會員享有公平待遇。
請在租賃期間內歸還所有珠寶，以免租賃自動延期或產生額外費用。
💍 租賃期間購買：
Diamond ICQ 為希望擁有已租賃珠寶的會員提供靈活的購買方案。購買政策根據您選擇的租賃方案而有所不同。
- 如果您選擇短期租賃方案（3 天），並在租賃期間決定購買珠寶，則租賃費用將全額免除或退還。您只需支付商品的零售價。
- 若您選擇月租（1 個月）或延期租賃方案（2 個月），並在租賃期間決定購買，租賃費用將不予退還。您需要支付珠寶的全價，而已支付的租賃費將作為已完成租賃期的一部分保留。
- 一旦完成購買，租賃協議即轉為已完成的銷售，不再收取任何租賃費用。
⚠️珠寶損害賠償政策：
- 珠寶金屬部分損壞：若珠寶金屬部分出現任何可見的凹痕、刮痕或變形，我們將收取港幣500元的固定維修費用。若損壞嚴重或無法修復，顧客須以原價購買該商品。
- 珠寶寶石（鑽石、寶石或珍珠）損壞：若任何寶石出現裂痕、缺損、變色或缺失，則該商品將被視為無法修復，顧客須以原價購買該商品。由於每顆寶石的品質和價值各不相同，我們不提供部分更換或維修服務。
- 配件缺失或商品不完整退貨：所有配件（主體、寶石、鑲嵌、扣環、包裝、證書等）必須退回。若有任何配件缺失，該商品將被視為已全額購買，不予退款或扣減。
- 嚴重損壞或人為篡改：任何由第三方進行的故意更改、尺寸調整、拋光或維修都將導致租賃協議失效。該物品將被視為以標價全額購買。
- 顧客有責任在取貨或送貨時由我們的珠寶專家團隊檢查物品，並須在收到物品後 12 小時內報告任何問題。
- ICQ 工作人員將在每次租賃前後使用照片核實並記錄物品的狀況。
- 損壞評估結果經 ICQ 專業珠寶商確認後為最終結果。
- 所有維修或更換費用將首先從顧客的錢包餘額中扣除（如有餘額）。
- 如未付款，ICQ 保留以原支付方式收取全額費用或追討欠款的權利。
🧾 附加條款
- 顧客可在會員積分限額內租用多件珠寶。
- 皮夾充值僅限線上或線下門市，具體方式取決於會員方案。
- 錢包餘額不可退款，但永不過期。
- 珠寶租賃僅限門市進行；購買可在線上和門市進行。
