Diamond ICQ Limited 退貨政策
在 Diamond ICQ Limited，我們希望您對您的購買完全滿意。我們理解在線購買鑽石珠寶是個重大決定，我們將確保您擁有正面的購物體驗。此政策概述了您在 live.diamondicq.com 購買鑽石珠寶的退貨條件。
退貨資格：
如商品到達時有損壞或遺失，您可以在交貨後 21 天內申請退款。
不符合退貨條件的商品：
任何顯示出磨損、損壞或更改痕跡的珠寶。
定製或個性化的珠寶。
折扣或清倉銷售的商品。
在店內提取的商品，不提供退款。
退貨流程：
聯絡我們： 在收到訂單後 7 天內聯繫我們的客戶服務團隊以啟動退貨程序。
安全打包並運送： 將未佩戴、未損壞的珠寶放入其原包裝，並附上所有標籤和證書。
退貨運送： 將珠寶退回到隨Diamond ICQ地址，退貨運費由您自行承擔。
退款：
在收到並檢查退貨的珠寶後，我們將在 10 個工作日內將全額退款退回原支付方式。
退款可能會收取補貨費。
運費將不予退還。
